员工访谈
疑难问题负责人先田 力哉Rikiya Sakida
采访日：2018年5月
自2004年加入公司以来，先田力哉一直作为工程师工作，利用他以前在制造业的经验以及FLEXSCHE整合的实际经验。 他现在负责为用户和合作伙伴解决一系列的整合问题。 在这次采访中，他将介绍他的工作，并谈及他对FLEXSCHE软件的看法。
FLEXSCHE公司的『疑难问题负责人』
先田先生在FLEXSCHE做什么工作？
没有固定的具体的工作内容。 因为我们是一家小公司，大家都是什么都做。 但我通常会做大量的支持工作，如邮件列表、 回复合作伙伴和用户的询问、修复问题和开发新的FLEXSCHE产品、创建手册和其他文件。 支持工作占我工作的最大比例，但现在新开发工作的比例也在增加。
听说先田先生经常负责解决用户和合作伙伴极具困难的调度逻辑问题。
倒不是说我负责解决这样的困难问题。 只是我倾向于在逻辑上下功夫，所以自然而然都是我在做了。 对我来说，要解决其他工程师正在研究的围绕用户界面的问题往往也是比较困难的。
一般都是什么情况找您谈？
在实施FLEXSCHE难以做出符合要求的排程规则时，或者当与其他生产排程系统竞争，排程结果是决策的关键因素时。 还有很多人努力在困难的约束条件下，想以更高的准确度来进行调度排产的时候会找到我们。
如何才能解决高难的课题呢？
首先通过邮件、OpenDay等了解情况。 了解后，如果立即想到“这样的话试试这个方法吧”，那么我会直接回复。 但有些时候，当场我找不到解决办法。 在这种情况下，我把它带回去，深思熟虑很久。 现在我还有不少作业呢。
如何解决那些不得不带回来的困难任务？
需要不断的试错，所以我们尝试不同的方法，在某些情况下我们需要开发新的功能。 例如我们在2016年发布的工作场所计划选项，就是对我们10年来的一个问题的解决方案。
花时间的时候您是怎么找到解决的灵感的？
例如有时候可以从物理知识得到启示。 物理现象往往包含着解决问题的本质。 也有的时候，灵感会突然出现在脑海中。 当我刚进公司时，有一个竞争项目，客户说他们将按调度的质量决定。 该项目与之前的一个案例相似，所以我们能够很快制作出不坏的结果。 但感觉应该有更好的方法......就在我苦苦思索但找不到办法的截止日期前， 几乎是在梦中的时候一个想法突然在早晨出现，当时我跳下床去试了一下效果非常好。 我认为我在放松的状态下比在客户面前那种紧张的状态下能想出更好的主意。
大型钢铁制造商生产排程系统的实施经验
先田先生请谈谈您之前的工作吧。
研究生毕业后，我加入了关西地区的一家大型钢铁制造商。 在那里，我被分配到一个机器人电子控制实验室， 我主要开发向工业机器人输送运动数据的软件。 在这里我学会了编程。
编程是从那个时候开始的哦。 那么您的学生时代是什么样的？
当我还是本科生的时候，我是羽毛球俱乐部的成员，对这一点比对我的学习更感兴趣。 在研究生阶段，我加入了一个关于传感器的实验室，但即便如此，我还是每周去本科校园三次， 指导羽毛球俱乐部的工作。 在学习方面，我并不是一个非常认真的学生（笑）。
您在钢铁制造商那里的工作一直都是与机器人有关吗？
在那里工作了大约10年后，负责生产调度系统的部门和我所在的实验室在一次部门重组中被合并， 我被安排负责这部分业务。
就是在那里开发了生产排程系统吗？？
最初那个部门自己制作生产排程软件， 但当时我们听说套装的软件越来越好，我们决定试一试。 当时我的上司让我试一个生产排程系统。 在阅读了手册后，我认为它相当不错，而且制造商的经销商说它能解决我们所面临的问题， 所以我们实际上采用了它。 顺便说一下，创业前的浦野参与了该软件的开发。
想不到创业前在这样的地方相遇！
实际上，我是在参加软件包制造商的插件开发培训时认识他的。 浦野是当时的讲师。 但他一点都不记得了（笑）， 但我记得我被他清晰而有逻辑的讲话和他的知识深度所惊呆了。
那个生产排程系统引进项目进行的顺利吗？
结果是成功的。 但感觉是在经过一番折腾后。 制造商的经销商说他能解决的问题，无论我如何阅读手册都感觉无法解决。 我联系了制造商，发现这是一个仍在开发中的功能，他们问我是否想尝试一下， 我试了试但结果很糟糕（笑）。我们真的需要这个功能， 所以我们向制造商提出要求，请他们做一些调整并试一试，他们又做了一些调整并不断尝试， 最后终于完成并运行起来了，但最后我们比计划晚了三个月。 之后，我们决定在另一家工厂引进该系统，由于上一次的经验，那里的工作非常顺利。
您有在几个工厂中实施生产排程系统的经验哦。
是的，虽然我现在是在做开发，但我曾经是在用户，也曾经是SIer。
与FLEXSCHE相遇，转职
当时没有用FLEXSCHE吗？
2002年，我听说浦野成立了一个新公司， 我去东京的一个展览上见他。 正是在那里，我第一次听说了『FLEXSCHE Components』。
当时留下什么印象了吗？
我觉得是非常超前的。 经过之前的两次实施，我们觉得虽然套装软件可以为我们省钱， 但非常依赖制造商的开发能力，而且有很多我们想做的事情是做不到的。 如果是这样的话，我们认为我们应该制作自己的新软件，我们在内部讨论了这个问题。 我们正在谈论创建一个软件，它封装了一个通用的调度数据结构， 并允许你添加自己的逻辑进行定制，而逻辑部分是为每个项目创建的。 而当我们在展览上看到FLEXSCHE时，我们发现它的制作方式与我们的想法相似。 所以我们想，为什么我们不直接使用这个软件，第三次我们决定使用FLEXSCHE。
没有像最初所想的那样自己的公司为什么不做呢？
我不想和这个家伙（浦野）竞争（笑）。 虽然有点尴尬，但我放弃了我在内部设定的目标，宣布我将使用FLEXSCHE。
引进过程顺利吗？
事实上，我在上线之前就换了工作，去了FLEXSCHE。 实施本身已接近完成，就在上线之前。
为什么考虑转职呢
我想在公司外也能做为这些工厂引进系统的工作。 我喜欢为不同的工厂考虑逻辑和实施算法的工作， 在实验室的框架内能做的事情是有限的。 我希望能够在更多的地方使用我想出的算法。 而且，在当时，FLEXSCHE还没有来自制造业的员工， 似乎与用户的联系不够紧密。 所以我想，如果我加入， 对他们来说是件好事。 所以我找到浦野说："为什么不雇用我？ 我确信这样我可以为世界做出更多贡献。
转职很顺利吗？
最初从新功能的开发时开始解除，而且似乎开玩笑地问我是否愿意来工作， 所以一下子就录用我了。 因为交接的关系退职晚了大约一个月，但没有什么麻烦。 然而，我的妻子却反对我这样做。以前的公司是兵库的一家上市公司，还刚买了一套公寓。 却要搬到没有朋友的东京，再说公司才刚刚起步。
您时怎么说服她的？
我在大学里的一个年轻学弟是个顾问，曾经在一家银行工作。 我和他谈了后，他说“该公司具有竞争力，财务状况良好。 有很大的发展潜力。绝对应该转职。” 为了说服妻子我们用这些材料做了一个演示（笑）。 我妻子说，"如果怎么说......"，所以决定换的工作。 那是在2004年。
进公司当时很焦虑“是不是成了瘟神”
当时的FLEXSCHE公司时怎么样的状况呢？
当时，我们刚刚发布了套装软件 『FLEXSCHE Maestro』， 也就是相当于今天的『FLEXSCHE GP』，而且我们即将开始发展各种引擎， 所以我们的业务风格处于转折点。
先田先生进公司当初负责什么业务？
制作FLEXSCHE的手册。当时这个系统不是很容易理解， 所以我让它更容易理解。 我还利用我作为一个用户的经验来开发实施的插件， 现在基本不做了。我还作为工程师去销售。 这就是售前活动。
进公司后什么感觉？
与我以前工作过的公司相比，我发现这里的组织结构简单， 决策快，效率高。 在一个大公司里，你必须花很多时间在报告和做资料上。 我们没有这种情况，所以效率非常好也很容易工作。
请谈谈当时印象深刻的事儿。
在我加入公司后的头两三个月，FLEXSCHE的销售额急剧下降。 曾经有一段时间，我很焦虑自己是不是瘟神。 在我加入公司的第一年， 我在第一次展览中为客户处理的一个项目给我留下了非常深刻的印象。 这是与另一家公司的竞争，要选择高排程能力的软件。所以我努力工作， 做出了好的计划，并赢得了一个大订单。 除此之外， 赢得的项目无论哪个都给我留下了深刻印象。
那个阶段很忙吧？
确实现在能更早回家。 但从那时到现在， 我从来没有过通宵工作或减少睡眠时间工作的时候。 事实上，我以前的工作要忙得多。 因为我们时套装软件制造商， 可以按照自己的节奏工作，我认为这很好。
那么说休息充足时间充裕是吗?
是的，有时间给兴趣爱好还有时间和家人在一起。
休息日做什么呢？
我有两个女儿，一个是初三，一个是高三，她们要参加社团活动和学习考试， 所以我大部分时间都是我和妻子在家。 我们经常观看电视节目。 我还继续把打羽毛球作为一种爱好，所以我有时会和我大学时的俱乐部OB一起打球，并参加比赛。
现在还参加比赛这么专业。
实际上每个月只打一次羽毛球，但为了确保体能我也做了一些跑步和力量训练。
比赛成绩如何呢。
到目前为止最好成绩就是……神户市西区大会2连霸吧（笑）。
作为1名FLEXSCHE工程师
那么回到工作的话题，在用户方面的经验对现在的工作有什么帮助？
例如，很容易想象制造业中想要什么样的功能， 以及他们可能有什么样的问题。 我以前也做过整合，所以我理解我们合作伙伴的情况。 当我听到他们的困难时，我觉得我必须做一些事情来帮助他们，因为我知道他们有多难。
在解决向你提出的问题时，你要注意哪些事情。
在定制时，我尽量让它变得不复杂。 事实上，我在以前的工作中做的那些东西似乎已经逐渐被废弃了。 我尽量以简单的方式思考复杂的问题，并尽可能在标准功能范围内解决这些问题，如果我创建了一个插件，我也尽量使它简单。
先田先生在什么时候会觉得这个工作有意义？
当然时客户开心满意的时候最觉得有意义。 另外，当我看到我做的东西被客户使用时，“运转的不错” 会使我很高兴。 另外在完成了一个新功能的那一瞬。 当我创造出世界上从未存在过的东西时，我感到有一种巨大的成就感。
反之您做这个工作有没有想要放弃的时候呢？
没有。 我觉得在这里工作， 可以使我的能力得到最大的发挥，并为世界作出贡献。 浦野说，"这一定是你的天职。 结果，就像我为你建立了公司一样"（笑）。
最后请先田先生谈谈今后的目标和展望。
我想做的第一件事是想办法解决积累的课题。 我其实没有什么大的愿景。 我只想解决眼前的重要事情。 我相信，未来是我们现在要做的事情的延伸。
原来如此，一步一个脚印。
然而，新技术正在出现，我们希望研究不同的方法。 虽然还没有任何重大的技术突破，但我们开始感觉到似乎就快要能加入不同手法来解决问题了。 我们要与时俱进，在新事物上下功夫。
