员工访谈
销售负责人（现 CEO）望月 俊幸Toshiyuki Mochizuki
※这里刊登了望月身为销售部长时的文章。
采访日：2018年5月
我们采访了走遍日本各地进行各种商务会议的销售负责人望月俊之，他与普通销售不同，了解他作为介绍系统的 "技术销售 "的工作，以及他对目前正在寻找的新销售代表的理想人物像。
技术销售
请您谈谈作为销售人员的职责。
我们销售团队的作用是成为公司的外部枢纽。 我们对潜在客户和用户的询问作出回应，并共同出席客户与合作伙伴的商务会议。 工作的另一个重要部分是与我们的合作伙伴打交道。 我与我们的合作伙伴沟通，确保我们继续与他们保持良好的关系。
共同出席的商务会谈中您做什么？
当有一个很好的机会获得订单时合作伙伴会邀请我一同参加会议。 虽说是同席但在大多数情况下，都是我一个人从头说到尾（笑）。我首先解释关于FLEXSCHE的情况， 然后回答客户的问题，倾听客户的情况。 根据内容，我解释说FLEXSCHE可以做这样那样的生产。 如果客户对FLEXSCHE感兴趣，我们将进入下一个步骤。
下一步是什么？
由于客户真的想知道FLEXSCHE是否可以用于他们的业务，我们将他们准备好的一部分主数据纳入FLEXSCHE制作一个原型。 然后，基于原型，我们将提出如何使用FLEXSCHE来解决我们在第一阶段采访的问题。
您制作原型吗？？
是的。仅仅输入数据是不够的，你必须将你所听到的内容融入到原型中。 有很多信息，只有身临现场否则你是无法理解的，如果仅仅向工程师解释得到的信息内容并将其原型化也需要很长时间。 另外还有必要增加附加价值，而不是仅仅展示原型数据， 这样人们才能对FLEXSCHE能够解决各种问题有一个很深的印象。
我明白了，这种工作不是一个普通的销售员能做的。 你以前有做工程师的经验吗？
我没有任何开发像FLEXSCHE这样的软件的经验。 我在大学学习电子和信息科学，毕业后在一家食品制造商的信息系统部门工作， 我经常负责实施核心系统等项目。 在我30岁离开公司后，我失业了大约一年半，然后我和一家系统公司签约，担任顾问工作。 在我做这份工作的时候，我在一个展览会上了解到FLEXSCHE，并认识了担任CEO的Urano先生， 当我与系统公司的合同到期时，他邀请我在2004年加入该公司。 我没有任何开发经验，但我已经在IT行业工作了很长时间。
在离开食品制造商的工作和成为顾问之间，你做了什么？
我没有做任何特别的事情（笑）。 就在我大学毕业后，我有点想，"我30岁时就辞掉工作，如果我找到我想做的事情或我想实现的目标，我就会为之努力。 虽然到时候我辞掉了工作，但什么都没做。之后没有钱了就开始工作了。
您是在FLEXSCHE开始第一次从事销售工作吗？
是的。毕业后去的食品制造商招的是信息系统部门的人员，我对与电脑打交道没有信心，但对与人打交道很感兴趣，所以当我与一个主任面试时， 我告诉负责人我想从事销售工作 (笑)。当时还由于是否要录取我找我去餐厅说服我改变想法。直到我加入FLEXSCHE没有做过销售。 每天都能遇到这么多不同的人，很有意思。
做技术销售需要具备哪些素质？
很明显，首先要做的是了解你所引入的系统。 但你不必成为一个系统工程师来理解它。 我认为你需要能够通过访谈了解客户的问题，思考系统如何解决这些问题，并能够整理好自己的想法传达给他人。
FLEXSCHE公司销售负责人
望月先生一天的活动包括什么？
很难说我具体做什么，因为它时常完全改变，但一个典型的模式是，我到达办公室，检查我的电子邮件，准备报价单，跟进潜在客户并做其他内部工作，然后去参加一个商务会议或会议， 然后直接回家。 然而，很少有工厂位于东京的情况，因此60-70%都要出差。
有很多机会可以直接回家吗？
商务会议有三个主要时间：上午第一时间，下午第一时间和接近晚上。一般不会订到下午第一时间。 如果我来到办公室，开了一个商务会议，然后返回办公室，那么旅行时间就包括在我的工作时间内。从家直接来回更高效。 虽然在移动中我也可以打开电脑工作，但效率不高。
经常出差很开心去能去很多地方吧。
但我的大部分商务旅行都是当天回，所以我没有多少机会轻松地吃一顿饭。 我更喜欢在家里和家人呆在一起，所以我尽量当天回，即使它有点不堪重负。 但当我和来自全国不同地区的伙伴在一起时，我不经常有机会见到他们，我们经常出去喝酒，并进行长谈。
当您到全国各地参加商务会议时，你是否有足够的休息时间？
我在周末和公共假期休息。 一般不会有假日见面的邀请。
您如何度假？
我的大部分时间都是和家人在一起。 大多数时候，我们去商场或出去吃饭。
您有什么爱好吗？
我没有兴趣爱好。 我小时候经常玩棒球和篮球等运动，但现在完全不玩了。 但我确实喜欢出去喝酒。 当我20多岁的时候，我曾经出去喝酒，直到凌晨3点，大约一周三次（笑）。 即使是现在，当我有时间时，我也经常和朋友出去喝酒。
这就是我们想找的人！
未来您想聘请什么样的人来做技术销售？
正如我之前所说，一个人如果能理解别人所说的话，并能很好地总结自己的想法。 在此基础上，不介意与他人交流的人。 因为销售工作虽说是 "公司对公司"，但本质是 "人对人"，所以我认为如果你能很好地了解别人就好了，至于FLEXSCHE方面的知识进公司后才开始也不迟。
对任务性格有要求吗？
一个不气馁、有意愿前进的人。 当你是一个在公司内部和外部工作的销售人员时，有很多事情要做，但你需要能够继续下去。 还有诚实。 你必须学习新的技能和知识，所以你必须有精力去吸收它们。
重视过去的经历吗？
没有具体要求 如果我们收到应届毕业生的申请，我们将考虑他们的就业。 但是，如果你在以前的工作中有过提案系统的经验，那就更好了。 如果你知道制造环境中的情况，这也将是一个优势，因为这将有助于你理解我们所谈论的内容。 在任何情况下，任何知识都是有用的，但没有任何知识是一开始就必须的。 无论你以前的经验如何，只要你有成长的能力，你就能在我们公司发挥积极作用。
在招聘过程中，你有时会进行面试吗？
一对一应该没有。我相信他们会要求你解释一些事情，看看你的组织能力和逻辑性如何。
进公司后最初做什么工作呢？
最初要做的就是准备销售报价单。 这是销售工作的一个基本部分，也是了解商业谈判的必要条件。 工作中最困难的部分是去客户的场所讨论业务，但在开始时，我会陪同并进行支持。
有必须完成的销售额目标吗？
完全没有。 我们的目的不是为了销售FLEXSCHE。 我们的销售人员也专注于为客户提供价值，而不是销售。 这就是我们的风格和基本理念。
原来如此。并不是追求数字而是通过FLEXSCHE为用户做出贡献。
在这个世界上，很多人都拼命想要卖掉自己的产品，或者即使降价血本也要提高销售额。 就我而言不是我们卖得好坏，如果FLEXSCHE产品得到公正的评价，人们决定使用我们的产品，我就非常高兴。 我相信，销售只是一个结果。
这是一个与一般销售有着不同性质的有意义的工作。
是的同感。 我们相信，FLEXSCHE产品是一种能够为客户提供坚实价值的工具。 作为销售人员，我们的重要使命是向世界传达这种价值。 然而，我们不会满足于FLEXSCHE的高性能，我们将继续尽力了解客户的各种需求和复杂问题，并充分展示FLEXSCHE的潜力，以获得认可。
